Представляем новый клиентский портал и мобильное приложение

В 2018 году сотрудники WestStein усердно работали, в результате, мы создали новую платформу, которая еще больше улучшит Ваш опыт с нами.

Если вы уже являетесь нашим клиентом, ознакомьтесь с нововведениями прямо сейчас удобным для вас способом:

• Клиентский интернет-портал WestSteinest
• Android-приложение WestStein
• iOS-приложение WestStein

Итак, что же нового появилось и чего можно ожидать в дальнейшем:

Что нового?

Во-первых, как вы уже заметили, мы полностью изменили дизайн – это видимая часть изменений. Но есть кое-что еще, на что нужно обратить внимание: новые выгодные для вас функции, с которыми Вы ознакомиться далее:

	Синхронизированные платформы: — в отличие от других эмитентов карт предоплаты WestStein имеет веб-версию и мобильное приложение. Теперь вы можете просматривать счет, распоряжаться своими деньгами и совершать платежи на любом устройстве. Все, что вам нужно, — подключение к Интернету.
	Экспорт одной транзакции — иногда вам нужно экспортировать только одну транзакцию, например, если вы покупаете бензин для рабочих нужд и бухгалтер вашей компании требует подтверждение. Теперь вы можете экспортировать одну или несколько транзакций в формат PDF всего одним движением.
	Архив платежей: — список всех перечислений, выполненных с помощью мобильного приложения или с клиентского интернет-портала. Вы можете сортировать свои платежи по реквизитам, статусу, дате и времени, сумме, получателю и IBAN, а также мгновенно находить нужный платеж с помощью функции поиска.
	Одна система для всех: — новый клиентский портал и мобильное приложение WestStein одинаковы как для частных лиц, так и для предприятий. Поэтому это отличное решение для управления вашими личными и корпоративными финансами.
	Сохранение информации о платеже: — счета за телефон, карманные деньги детям, переводы на сберегательный счет и т. д. Сделайте всего один платеж, и вся информация о нем сохранится на портале WestStein, чтобы в следующий раз все данные были под рукой. Просто и удобно.
	SMS с информацией о платеже: — при каждом получении платежа в Едином пространстве платежей в евро (SEPA) мы отправим вам SMS-сообщение на телефон. Конечно, если вы этого хотите – вы можете управлять этой функцией, включить или отключить ее по своему желанию.
	Все карты в одном профиле: — Если Вы верифицировали свой счет, вы можете бесплатно получить еще 3 карты предоплаты. Теперь на новой платформе вся информация о картах будет представлена в одном месте. Это отличный способ планировать свой бюджет или следить за состоянием баланса, если вы отдали карту своим детям.
	Ваш собственный аватар: — новый клиентский портал позволяет загрузить изображение профиля. В дальнейшем мы планируем добавить дополнительные функции, чтобы сделать взаимодействие с нами более личным и обеспечить индивидуальный подход со стороны специалистов из отдела поддержки.
	Доступ к клиентскому порталу до активации: — ранее доступ к клиентскому порталу WestStein был невозможен без карты. Теперь вы получаете доступ сразу после регистрации и заказа карты WestStein. Надеемся Вам понравится это нововведение!
	Вход с помощью адреса электронной почты: при первом входе в систему вам нужно ввести номер своей карты и пароль. После изменения пароля на новый подтвердите свой адрес электронной почты и телефон, и вы сможете открывать свой счет намного быстрее, вводя только адрес электронной почты и пароль.
	Повышенная безопасность: при каждом совершении платежа с клиентского портала WestStein мы будем отправлять вам SMS-сообщение с кодом авторизации. Иными словами, перевести деньги с вашего счета без вашего телефона невозможно.
	Двойная проверка суммы платежа: поставить запятую не в том месте или промахнуться с цифрой – обычное дело. Чтобы избежать убытков в результате отправки неверной суммы, вас попросят ввести требуемую сумму еще раз. Просто и безопасно.

У вас есть вопросы, у нас –ответы

Мы понимаем, что привыкнуть к нововведениям вы сможете не сразу. Поэтому, если вам нужна помощь, то мы с радостью поможем вам разобраться, чтобы все было предельно ясно. При возникновении вопросов напишите нам на электронный адрес cardservices@weststeincard.com или позвоните на любой из наших телефонных номеров в рабочее время. Кроме того, будем признательны за отзывы!